Expert's Corner : Vidéos et multi-langue
En 30 secondes
L'un des défis de la communication vidéo est la communication multilingue. Et plus encore lorsque nous créons des vidéos en temps réel ou que nous n'avons tout simplement pas la préférence du client dans la base de données.
La plateforme de personnalisation vidéo 1to1video intègre la variable Langue et la gère intelligemment pour s'adapter à tout besoin de communication en la matière. Tant au niveau de la locution que de la visualisation des variables intégrées dans la vidéo.
Pour les langues occidentales et pour des propositions plus complexes comme le chinois, l'arabe ou le cyrillique.
Une solution sur mesure
La plate-forme de vidéo personnalisation de 1to1video a la fonctionnalité de gérer les langues de manière très agile et entièrement intégrée dans le flux de personnalisation.
La gestion de cette variable peut être abordée de deux points de vue différents selon les informations disponibles :
La langue du destinataire est connue
Si la base de données contient déjà les informations, une variable est créée dans le projet où la langue et son comportement sont spécifiés pour chaque utilisateur.
Avec ces informations, lors de la conception de la campagne, les textes et locutions sont créés dans toutes les langues nécessaires et la plateforme se charge de les inclure dans la vidéo personnalisée pour chaque destinataire.
Le résultat est une vidéo personnalisée avec les données de chaque destinataire qui est lue et entendue dans sa langue.
🌟Y a-t-il une limite de langue à inclure sur la plateforme ? Non. Il n'y a pas de limite. Vous pouvez réaliser des campagnes avec 2, 3, 10 ou 20 langues si la base de données l'exige.
La langue du destinataire n'est PAS connue ou l'option doit être donnée
Dans les personnalisations via API, il est possible de demander directement à l'utilisateur la langue qu'il préfère pour visionner sa vidéo.
Il est placé dans le formulaire de collecte d'informations de la vidéo, et une fois reconnu par l'API, il est inséré dans la vidéo et toute l'histoire est personnalisée en fonction du profil linguistique sélectionné. Il est important de fermer les propositions, afin que les langues soient une sélection concrète dans un combo d'alternatives par défaut.
La sélection de la langue peut également se faire « en vidéo ». La plateforme de vidéo personnalisation de 1to1video permet la création d'une première scène interactive, qui propose la sélection de la langue dans laquelle la suite de la communication doit être affichée.
La plateforme enregistre la sélection de la langue, ce qui permet d'intégrer ces données dans la campagne et le rapport sur le comportement des clients.
🌟 Puis-je annoncer les noms dans différentes langues ? La plate-forme 1to1video vous permet de personnaliser la langue de la voix off, les variables incluses dans la vidéo et toute étiquette ou texte inclus dans la créativité. Pour les noms, les dates ou les lieux, 1to1video propose un examen préalable pour identifier les valeurs les plus courantes ou répétées dans la base de données pour se concentrer sur celles-ci.