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Potenciando la conversión de seguros de autos en la web

Cliente: Genesis. Grupo Liberty Mutual
Aplicación: Captación
Sector: Seguros

Proyecto

La compañía quería incrementar sus ratios de venta online. A aquellos que no compraban, pero habían dejado sus datos de contacto en el proceso de cotización, se les enviaba un video personalizado con una video cotización generada en tiempo real. El video incluía una oferta específica personalizada, prima y dos botones de acción, uno para recuperar la cotización y otro para solicitar una llamada (“Call me back”).

Objetivo

  • Potenciar la conversión online para la venta de seguros de autos.
  • Transmitir imagen de compañía innovadora, cercana y proactiva.
  • Recuperar visitas a la web.

Claves

  • Capacidad de personalización en tiempo real.
  • Conexión directa via API con el CRM de la compañía.
  • Adaptación de las escenas a los perfiles de cada cliente potencial.
  • Colocación de botones de acción desde la mitad del vídeo.
  • Analítica de resultados en tiempo real para optimizar creatividad y oferta.

Resultados

  • 20% de incremento en ventas (comparando leads con video Vs leads sin video)
  • En 12 meses se dobló el % de visualizaciones, mejorando el email y la landing.
  • 70% veían el video hasta el final.
  • 25% de los clientes que abrían el video lo veían como mínimo dos veces.

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