Video experiencias personalizadas, el secreto del éxito
En 30 segundos
Un cliente potencial necesita recordar nuestra marca, nuestro servicio, nuestro producto.
Es el paso previo e imprescindible para que, en algún momento posterior, decida comprarlo.
¿Cómo hacerlo? Mediante una experiencia que impacte.
Y con un mensaje en video personalizado brindamos una experiencia que genera emociones, impacta y es recordada muchísimo más que otros formatos.
¿Por qué necesitamos generar este impacto?
Porque destacar y establecer una conexión significativa con los clientes se ha vuelto crucial.
¿Por qué es tan importante?
Porque esta conexión es el canal para que la empresa ofrezca soluciones adaptadas a sus preferencias y deseos.
Una video experiencia personalizada puede transmitir un mensaje que es más recordado y está más presente en los momentos decisivos de compra.
Bloque 4
¿Qué podemos personalizar?¿Qué tipo de experiencias podemos construir?
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Video experiencias de bienvenida.
Asisa - Video experiencias para captar clientes
BBVA pensiones -
Video experiencias de renovación
Zurich -
Video experiencias motivacionales
Weight Watchers
Son solo unos ejemplos.
Una video experiencia personalizadas se puede utilizar en cada etapa del customer journey.
¿Objetivos? Desde generar interés a brindar soporte pasando por fomentar la conversión, aumentar la fidelización o disminuir la huída de clientes.
Impacto significativo en la satisfacción del cliente.
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Porque se crea una experiencia única y relevante.
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Porque se demuestra a los clientes que la empresa los valora como individuos y comprende sus necesidades específicas.
Mayor conexión emocional con la marca .
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Nos ayuda a conseguir una mayor retención de clientes, recomendaciones positivas y una mejora general de la percepción de la empresa en la mente de los consumidores.
Proporcionar, desde la empresa, soluciones y respuestas más precisas
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Los videos personalizados permiten a las empresas abordar de manera más efectiva los problemas y desafíos específicos de los clientes al utilizar mensajes de video adaptados a sus necesidades (video facturas explicativas, videos explicativos de la situación financiera cuando se acerca la campaña de pensiones)
Más efectividad.
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Aumento de las conversiones (ver Estadísticas de los Videos Personalizados)