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¿Cómo crear un email eficaz?

29 Abr 2021

En 30 segundos

El email marketing es, en la actualidad, una de las herramientas de comunicación más efectivas que existen. Consiste en enviar correos electrónicos a los contactos que figuran en la base de datos de una empresa. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas claves para poder crear un email eficaz que funcione. ¿No las conoces? ¡Aquí te las dejamos!

 

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Qué es el email marketing

Aunque hoy en día es una de las estrategias más populares, el uso del email como herramienta de comunicación comenzó a utilizarse hace décadas. Pero ahora, gracias a los software específicos para esta finalidad, es posible lograr un perfil muy concreto de los usuarios y ofrecerles contenidos que sean de calidad y que al mismo tiempo les ofrezcan valor. 

La finalidad de esta estrategia es múltiple; adquirir nuevos clientes a partir de una toma de contacto inicial, fortalecer la relación con los actuales, interactuar con ellos, fidelizarlos, aumentar las ventas, promocionar productos y servicios en concreto, confirmar transacciones y un largo etcétera de posibilidades. 

Pero para poder hacer un email eficaz y lograr todos estos objetivos, hay que trabajar los contenidos que hemos dicho que incluyen. ¿Y cómo puedes lograrlo? ¡A continuación te dejamos todas las pautas!

Cómo hacer un email eficaz

Conoce a tu audiencia

El primer paso para poder hacer un email eficaz es saber a quién nos estamos dirigiendo. Es como hacer un regalo a una persona sin saber absolutamente nada sobre ella. Quizás acertemos, pero la probabilidad es bastante baja. Con los correos electrónicos sucede igual, aunque hoy en día con la nueva ley relativa a la protección de datos, partes de que tus contactos te han autorizado la comunicación.

Para poder conocer a tu audiencia, es importante que utilices un software adecuado, pues será este el que te permita segmentar los perfiles y proporcionarte información detallada sobre ellos y sus acciones. 

 

Personaliza el email

Aunque quizás sea una cuestión de egos, a todos nos gusta que nos dediquen un poco de atención, y si el trato es personalizado, mayor será nuestra satisfacción. Tanto si se trata de una tienda, de un restaurante o de un correo electrónico, personalizar es siempre un punto a favor. 

¿Y cómo puedes hacerlo? Pues para empezar, incluyendo el nombre del destinatario en tu envío. Según las estadísticas, aumenta el índice de apertura y los clics, y por ende, la tasa de conversión. Pero además, también puedes adaptar el contenido en función de sus compras o consultas anteriores, que serán sus preferencias. 

 

Incluye contenido atractivo

Las propias redes sociales nos muestran que los contenidos que más atractivos resulten ahora mismo son los vídeos. Después de los textos y las imágenes, ahora buscamos una interactuación mayor. Stories, vídeos en directo, opciones para participar… Así que si quieres crear un email eficaz, apostar por los vídeos personalizados también te ayudará a que el contenido resulte más interesante y aumenten las probabilidades de verlo. 

Los vídeos permiten condensar una cantidad de información mayor, y así podrás informar, entretener y conectar con una única herramienta. El diseño del email también es fundamental; con una presentación original y llamativa y con una estructura que permita colocar el thumbnailen un lugar visible y que facilite el hacer clic sobre él. 

 

Haz pruebas A/B

Para saber si hemos creado un email eficaz, lo mejor que puedes hacer es comprobarlo. Para ello, debes medir los resultados; una forma de hacerlo es con el test A/B, que consiste en enviar dos versiones similares, pero no del todo iguales, de manera que puedas conocer qué es lo que funciona mejor. 

Si quieres crear vídeos personalizados para tus campañas de email marketing, en (1to1) Video sabemos cómo llegar hasta tu audiencia. ¿Quieres comprobarlo?